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在有生命的空间提供有智慧的温度服务!

时间:2019-11-24 11:34  来源:admin   作者:admin   点击:

  着眼于看得见的服务,以匠人之心做好行活,通过暖心的便民服务与社区活动,释放龙湖园区生活的便利与快乐,这便是龙湖智慧服务“善待你一生”的有力承诺。

  “南方城▪▲□◁市,气候潮湿。一旦好天气来临,业主都有晒被子的习惯。”龙湖璟宸原著项目负责人刘芝讲述道,“龙湖智慧服务将‘晒被节’△▪▲□△的活动带到了长沙,我们★▽…◇定期在园区的公共区域内搭设晾衣绳,由‘管家’将业☆△◆▲■主待晒的被子统一收集、晾晒、送还。”特色的活动和细微的服务组合在▼◆◁•▼▽●▽●一起,所散发出的不只是阳光的味道,还有回家的温暖。

  2018年8月,龙湖物业•◇…=▲□▼◁▼宣布品牌升级,正式启用全新品牌名称“龙湖智慧服务”。从龙湖物业到龙▷•●湖智慧服务,品牌名称的变化也体现服务内容的延展,扩大到广义的空间以及空间中对人的服务。而“智慧”则强调运用科技创新,为业主乃至城市空间中更多人创建美好▪…□▷▷•生活。

  科技物业是龙湖式幸福背后最有力的支撑。龙湖智慧服务自2014年即开始布局科技物业,目前已形成了业内领先的优势。在长沙龙湖交付小区,利用互联网、物联网、大数据、云计算▪•★等技术,“龙民”们所享受到的,是一个安全、便利、智能、舒适的生活环境:小区电子围栏24小时全天候守○▲-•■□护,行为检▼▲测及时报警;业主专享APP一键报事、报修、预约家政服务;物业工作人员通过安全监控中心查看公共区域的实时画面,随时掌握安全动态;当小区园林中绿植异常变黄发枯时,监控AI智能识别并派单提醒园区工作人员治理修护……

  通过FM&RBA(设施设备计划管理系统、设施设备远程监◇•■★▼控系统),龙湖将硬件设施全面物联网化,实现设施设备的自主运行、智能管控;再通过集成指挥中心,对全国所有项目的运营指标进行系统分析及决策,并设置全国统一‘400’客户服务中心,实现了数据集成及共享服•●务。

  通过对物的管理和对人的服务两大科技系统,龙湖智慧服务已拉通了所有项目的运营管理和共享服务,打破了空间的阻隔,实现万▲●…△物互联,将人与人、人与物、物与物连接在一起,自主运▲=○▼行,智能管控。

  入江城3年以来,武汉龙湖以丰富的服务项目和资源投入,不断拓宽在武汉发展的边界,让更多的市民体会到了龙湖式的幸福!

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